El director general del Seguro Social informó que titulares de las delegaciones y directivos médicos recorrerán hospitales para identificar fallas de equipo, necesidades de personal y problemas operativos.
El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, anunció el inicio de una estrategia de diálogo directo con las y los trabajadores para conocer y atender las principales necesidades que enfrentan diariamente en sus centros de trabajo.
La iniciativa arrancará en los 277 hospitales del IMSS, incluidos hospitales regionales, de zona, subzona y unidades médicas de alta especialidad, donde se concentra una parte importante de la fuerza laboral y de las demandas operativas del Instituto.
Robledo explicó que las visitas se realizarán directamente en hospitales, almacenes y otros centros de trabajo, con el propósito de conocer de primera mano las dificultades que enfrenta el personal, desde equipos que no funcionan hasta la falta de trabajadores en determinadas áreas.
Como parte de esta estrategia, titulares de las delegaciones del IMSS, junto con sus equipos, y directores de las Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE) recorrerán las instalaciones para escuchar a la base trabajadora y detectar los problemas que requieren atención prioritaria.
El funcionario destacó que las y los trabajadores conocen de primera mano las necesidades de cada área, por lo que escuchar sus planteamientos será el primer paso para encontrar soluciones y mejorar la operación cotidiana del Instituto.
Con estas acciones, el IMSS busca fortalecer la comunicación con su personal, identificar áreas de oportunidad y atender los retos operativos desde los propios espacios donde se brinda la atención médica a la población.