Con la finalidad de atender las dudas y quejas de las personas consumidoras durante las vacaciones de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con la Secretaría de Turismo, implementa un operativo especial con un despliegue de 350 personas servidoras públicas mediante módulos permanentes y temporales en aeropuertos y terminales de autobuses de los principales destinos turísticos del país, brigadas en centros turísticos y el reforzamiento del Teléfono del Consumidor.
“Iniciamos un operativo especial porque queremos que las vacaciones sean motivo de alegría y no de abusos”, dijo el procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, durante su participación este lunes en la conferencia Mañanera del Pueblo que encabeza la Presidenta Claudia Sheinbaum.
Las acciones comenzaron el pasado 11 de julio y concluirán el próximo 31 de agosto. En ese periodo, la Profeco atenderá a las y los consumidores que lo requieran en 14 módulos instalados en aeropuertos internacionales de los cuales nueve son fijos: CDMX, Benito Juárez; CDMX, Felipe Ángeles; Cancún, Internacional del Cancún, Guadalajara, Miguel Hidalgo y Costilla; Monterrey, General Mariano Escobedo; Tijuana, Abelardo L. Rodríguez; Toluca, Adolfo López Mateos; Tulum, Felipe Carillo Puerto, y a estos se suma el módulo permanente en el aeropuerto Internacional del Bajío, en Guanajuato.